به گزارش گلستان ما به نقل از باشگاه خبرنگاران جوان ، علی رضا رشیدیان رئیس سازمان حج و زیارت یکشنبه در همایش کارگزاران حج منطقه چهار کشور در اهواز گفت: میانگین سنی حجاج کشورمان امسال ۵۶ سال است ضمن آنکه حدود ۴۳ هزار نفر از زائران ایرانی را بانوان و بیش از ۳۷ هزار نفر دیگر را مردان تشکیل می‌دهند.
وی ادامه داد: با توجه به شرایط جسمی و سنی حجاج برنامه ریزی‌های لازم در خصوص تغذیه، تدارکات و ... در این سفر معنوی اندیشیده شده تا شرایط زیارت زائران در مراسم و اعمال حج تا حد امکان با ارائه خدمات مناسب و با کیفیت از سوی عوامل دست اندرکار اجرایی و کارگزاران تسهیل شود.
رشیدیان با بیان اینکه اعزام کاروان‌های حجاح به سرزمین وحی از ۱۷ تیرماه آغاز می‌شود، گفت: پرواز‌های اعزامی به حج تا روز ۱۴ مرداد ماه ادامه می‌یابد و بازگشت نخستین کاروان حجاح هم از ۲۵ مرداد ماه مصادف با ۱۶ ذی الحجه شروع و تا ۱۷ شهریور ماه به طول می‌انجامد.
رییس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه موسم حج در گرمترین ایام سال برگزار می‌شود و دمای هوا بالاست، عنوان کرد: تمامی برنامه ریزی‌ها برای خدمات رسانی مناسب به حجاج اندیشیده شده چنانکه در حوزه حمل و نقل بین شهری شاهد بهره گیری از اتوبوس‌های با کیفیت و جدید در ارائه خدمت به زائران مان خواهیم بود.
وی با تاکید بر اینکه باید مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌ها خدماتی و کارگزاری و نیز بخش‌های ستادی به خوبی به مسئولیت خود واقف باشند، افزود:همه باید نسبت به مناسک، اعمال و برنامه ریزی‌ها آگاه بوده و توجیه باشند و با سعه صدر و توجه و تمرکز بر شرح وظایف به اداره امور حجاج بپردازند.
این مقام مسئول همکاری و هم افزایی و تعامل مدیران کاروان‌ها و مجموعه‌های ستادی و اجرایی را ضرورتی اساسی در خدمت رسانی سریع، صحیح و مناسب دانست و گفت: در برنامه ریزی‌ها به ویژه ایام تشریق با هماهنگی و تعامل نزدیک برنامه ریزی و اقدام شود تا مبادا خللی در کار روی دهد.
رییس سازمان حج و زیارت با تاکید بر اینکه باید خدمات با کیفیت و متناسب حقوق زائران انجام بگیرد، گفت: دست اندرکاران در عین رعایت این مباحث از هر گونه اسراف پرهیز کنند.
رشیدیان، اوج موسم حج را عملیات تشریق دانست و تصریح کرد: با توجه به تعداد بیشتر بانوان در مناسک و وقوف اضطراری در این ایام، باید پیش بینی و برنامه ریزی‌های به گونه‌ای باشد که مشکل وضعفی در کار نمود نیابد و همه هماهنگ با هم در یک راستا عمل کنند.
وی سفر حج را فرصتی مغتنم برای رسیدن حاجیان به قله‌های معنویت و اخلاق دانست و افزود: تمامی برنامه ریزی‌های انجام شده اعم از اجرایی و فرهنگی برای نیل به این هدف است، بنابراین کار‌های فرهنگی فقط مختص روحانیون کاروان‌ها نیست و مدیران هم باید در راستای این هدف اهتمام کنند و در این میان رعایت مباحث فرهنگی، داشتن خوی نیکو و برخورد پسندیده، توجه به آراستگی و نیز راهنمایی به همراه سعه صدر در ارائه خدمت شایسته بسیار حائز اهمیت است.
رییس سازمان حج وزیارت در ادامه بر جانشین پروری از سوی مدیران کاروان‌ها تاکید کرد و گفت: باید به انتقال تجربیات خود پرداخته و نیرو‌های قابل رشد شناسایی و از ظرفیت آن‌ها استفاده شود.
به گفته وی، دست اندرکاران حج و مدیران می‌توانند ایده‌ها و پیشنهادات خود را در جهت هر چه بهتر شدن فرایند‌ها ارائه دهند.
رئیس سازمان حج و زیارت با بیان اینکه این سازمان حرکت در مسیر حج هوشمندو تسهیل ارائه خدمات به زائران و حجاج رامحور عمل خود قرارداده ایم، افزود: باید در این مسیر از فناوری‌های جدید در ساماندهی، آموزش، ارائه خدمات و ... بهره بگیریم و در حوزه بهره مندی ازظرفیت فضای مجازی، اینترنت و نرم افزار‌های کاربردی نوین نیز فعالیت‌های مناسبی صورت گرفته است.
انتهای پیام/
نظرات
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط خبرگزاری گلستان ما در وب سایت منتشر خواهد شد
پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشد منتشر نخواهد شد